La tecnología cambia muy rápidamente y debemos pensar cómo utilizarla para nuestros negocios y proyectos. Cómo innovar utilizando la tecnología.

Cambios tecnológicos

Los cambios tecnológicos implican cambios en la manera de relacionarse los clientes y trabajadores con nuestros negocios y proyectos. Video llamadas para hacer reuniones de trabajo, compra online de cualquier tipo de producto, tele medicina, formación online, asistencia telefónica a personas necesitadas, drones de vigilancia o envío de productos, vehículos autónomos, compra con bitcoins en todo el mundo, seguimiento de la información y seguridad, democratización de la financiación de proyectos con crowdfunding, predicción de efectos climáticos, espacios inteligentes, venta personalizada en función de los gustos, etc.

Estos cambios tecnológicos afectan tanto a empresas, autónomos, pymes, Fundaciones o Tercer Sector. ¿Cómo los quieres integrar en tu propuesta de crecimiento?

Tendencias

Conocer las tendencias en tecnología te permite decidir qué tipo de producto, servicio o manera de trabajar quieres integrar en tu negocio o proyecto. Cómo quieres innovar para evolucionar.

Las tendencias en tecnología que se extraen de informes como el Informe SIE (Sociedad Digital en España) de Fundación Telefónica, Global Digital Risk Survey de Deloitte o Internet of Things: Guidelines for Sustainability de World Economic Forum se dividen en cuatro ámbitos:

• Comunicación 5G
• Robótica
• Trabajo en la nube
• Blockchain

Comunicación 5G

Permite acceder a la información de forma más rápida, inmediata. Esto implica menos gasto de energía para acceder a la información; formación online para todos y desde todas partes del mundo democratizando y eliminando los desplazamientos; asistencia médica por videoconferencia; mejora de la experiencia en las compras online, ágiles y personalizadas; nuevos formatos para consumir entretenimiento como eventos, conciertos, videojuegos, Scape Rooms virtuales; descentralización de los lugares de trabajo, posibilitando la vuelta a los pueblos y mejorando la calidad de vida personal y familiar; proyectos de comunicación y ayuda a mayores… Y nueva opciones que estén por crearse.

Robótica

Máquinas que ayuden en fábricas, realizando los robots las tareas repetitivas y permita utilizar a los trabajadores en actividades más creativas; robots para asistencia de mayores que ayuden en las tareas domésticas; robots médicos encargados de hacer test virológicos sin temor al contagio; drones encargados de reforestación de bosques quemados, vigilancia de carreteras, fotografías aéreas, entregas de alimentos y medicinas en poblaciones sin acceso temporal por carretera; vehículos autónomos; realidad aumentada para autoformación de nuevos trabajadores, guías educativas más visuales, presentaciones impactantes o robótica educativa para aprender a resolver problemas y estructurar su pensamiento computacional…

Trabajo en la nube

Tener la información en la nube permite que cualquier trabajador pueda acceder a la información desde su casa (teletrabajo), espacios de coworking o desde la oficina. Cambia el consumo de productos a servicios, dado que puedes pagar por uso de servidores y no por el servidor completo, reduciendo gastos. La combinación de dispositivos que transmiten información (temperatura, gases, luz, clics en una página web, etc) y los datos almacenados en la nube (IOT – Internet of Things) nos ofrece información suficiente para actuar en función de esos datos. El Big Data por ejemplo se aplica en análisis de la biodiversidad, la contaminación, patrones climáticos, casas inteligentes que responden a estímulos, bombillas más eficientes, identificar los lugares más visitados por los turistas para ofrecer ciertos servicios, conocimiento de los intereses de la población, …

Blockchain

Blockchain o trazabilidad segura de la información en bloques.

Se aplica en comercio seguro con bitcoins o moneda electrónica; seguimiento de la población emigrante y las campañas de inserción; transparencia en los servicios públicos de dónde se invierte el dinero y acciones; registro del historial sanitario de las personas; la financiación de proyectos mediante capital particular…

Tu siguiente paso

Dentro de cada tecnología os he presentado aplicaciones que ya se están funcionando en negocios y proyectos. Estos cambios afectan a todo el mundo y a todos los ámbitos. Dentro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), Paloma de la Puente en un artículo de Telos identifica diferentes aplicaciones.

¿Cuáles crees que pueden ser útiles para tu negocio o proyecto? ¿Cuál es tu estrategia de crecimiento? ¿Cómo debo capacitar a mis trabajadores, voluntarios o clientes? ¿Qué impacto y prioridad tiene?

Es momento de pensar en tus productos o servicios. Hacer un trabajo de generación de ideas pensando en cada una de las tendencias y cómo las podrías utilizar. Tal vez descubras nuevas propuestas utilizando tu know how, introducir pequeñas modificaciones en los productos, la posibilidad de acceder a clientes nuevos con los productos que tienes.

Permítete tiempo para pensar y actuar.

Revisa tu propuesta de valor, tus procesos y relaciones con los clientes. Y si necesitas ayuda, podemos trabajar contigo en este cambio, en tu innovación. Acompañándote y formando a tus trabajadores, colaboradores o clientes para capacitarlos tecnológicamente.

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