Realizar la primera medición de impacto social del Programa de Prevención de Lesiones No Intencionadas (PPLNI) de la Organización de Bomberos Ameriacanos (OBA) siempre tiene sus retos y sus recompensas.

Generando impacto en OBA

Hemos tenido el privilegio de acompañar a la Organización de Bomberos Americanos (OBA) en lo que ha sido la primera medición de impacto social de su Programa de Prevención de Lesiones No Intencionadas (PPLNI). Una organización centrada en promover la seguridad y la prevención en 6 países de América.

OBA y Fundación MAPFRE, en un esfuerzo conjunto, lanzan PPLNI en 2022, una iniciativa que une los conocimientos y recursos de ambas organizaciones con el objetivo de fortalecer la seguridad comunitaria. El PPLNI tiene como objetivo educar a las futuras generaciones sobre la prevención de incendios y otros riesgos en sus entornos cotidianos: escuelas, hogares y comunidades. A través de talleres prácticos y gratuitos, impartidos por bomberos y bomberas, busca sensibilizar y formar a niños y niñas de entre 5 y 12 años sobre la importancia de la prevención.

En su cuarto año de implementación, OBA necesitaba ir más allá de los resultados de alcance y mostrar a sus patrocinadores el valor real del programa.

Estrategia metodológica a medida para medir el impacto de OBA

Para capturar ese valor, analizamos todos los registros y materiales del programa desde su inicio:

• 6 países involucrados: Argentina, Uruguay, Paraguay, Guatemala, Ecuador y Panamá
• 93.912 niños y niñas alcanzados en 2025. De un total de 264.624 desde 2022 a 2025.
• Un acumulado de más de 800 capacitaciones desarrolladas en centros educativos y eventos masivos.
• Una media de 175 entidades bomberiles participantes y 600 capacitadores de los 850.000 bomberos y bomberas que agrupa OBA.
• 1.173 instituciones educativas alcanzadas desde el inicio del programa.
• Guías educativas, encuestas y trípticos entregados a los niños y niñas.

A partir de este análisis, definimos una estrategia metodológica adaptada a las características del programa y de la población, que incluyó:

• La construcción de la cadena de valor, para identificar las variables que transforman un resultado en un impacto real.
• La propuesta de medición, alineada con criterios metodológicos y adaptada a la interacción con niños a través de los bomberos capacitadores.
• La definición de los instrumentos de recolección de datos y guías de uso detalladas, para garantizar consistencia y calidad en la información recogida.

Medición 360°: todos los grupos de interés

Una primera medición de impacto es una oportunidad de crear valor sostenible, de analizar qué está funcionando y qué se puede mejorar, de escuchar qué está cambiando de verdad en los niños y niñas y sus entornos más próximos. Por eso diseñamos un enfoque 360°, que incluyó a todos los grupos de interés: niños y niñas, bomberos, familias e instituciones educativas.

El reto estaba en cómo escuchar a todos los grupos de interés y en particular, dar voz a los niños y niñas de tantos colegios y países.

Resultados: más que datos, un activo estratégico

Y al final un informe. Un informe que no solo recoge indicadores de impacto para todos los grupos de interés, sino que también:

• Se convierte en herramienta de formación y análisis para los equipos técnicos, útil para este y futuros programas.
• Sirve como recurso de comunicación estratégica, capaz de mostrar el valor real del programa ante financiadores, aliados y la sociedad en general.
• Y una visión contrastada de lo que realmente se está consiguiendo con el proyecto.

Con este trabajo, transformamos la medición de impacto social en un activo de valor, que permite a OBA tomar decisiones más informadas, fortalecer sus procesos y comunicar de manera creíble los resultados de su programa.

Cada proyecto tiene un impacto único. Desde TRESDOSÚ ayudamos a que lo descubras y lo conviertas en valor diferencial para tu entidad.

Valoración del cliente

“Destaco la disposición al diálogo, profesionalidad y la capacidad del equipo de TRESDOSÚ para adaptar el proceso a la complejidad del programa y a la diversidad de actores involucrados. Esas consideraciones han sido centrales en el corto tiempo de aplicación del programa y con todos los puntos que ello conllevaba.

Gracias por el trabajo realizado y el espacio de reflexión generado, que resultó muy valioso para repensar el programa y sus próximos pasos.”

Gestión y medición de impacto social

No todas las entidades se encuentran en el mismo punto. Algunas quieren entender qué es la medición de impacto social y su metodología y quieren empezar poco a poco. Otras ya tienen claros los beneficios y necesitan un acompañamiento consultor con el que aprender a integrarlo en algún proyecto o en la entidad. Y otras necesitan un informe de impacto, cuadros de indicadores, que alguien integre la medición en su entidad delegando el proceso.

De todas las maneras mejoramos las habilidades de los equipos, los procesos de la entidad y cambiamos la manera de relacionarnos con el entorno.

Conoce cómo podemos acompañarte.

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Post redactado por Anael Castagno. Equipo TRESDOSÚ